Política de Privacidad

En O-Lab nos tomamos en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos:

a) Información que tú nos proporcionas directamente

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Empresa y cargo
Información compartida en formularios de contacto, registro a tests, solicitudes de demo o encuestas

b) Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación

c) Información generada por el uso de la plataforma

Resultados de tests o diagnósticos
Respuestas en simulaciones y cursos
Interacciones dentro del entorno de aprendizaje

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán tratados para los siguientes fines:

Enviar el test, recurso o material solicitado
Personalizar tu experiencia dentro de la plataforma
Proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios
Ofrecerte asesoría o demostraciones personalizadas
Gestionar comunicaciones de seguimiento comercial (cuando sea pertinente)
Analizar datos estadísticos de uso para mejorar nuestros contenidos y funcionalidades
Cumplir con obligaciones legales o contractuales

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

Tu consentimiento explícito al completar formularios o registrarte
El interés legítimo de O-Lab de mejorar sus servicios y comunicación
La necesidad contractual, cuando participas en actividades vinculadas a nuestros servicios

5. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Solo podrán ser compartidos en estos casos específicos:

Con proveedores tecnológicos que prestan servicios a O-Lab (hosting, CRM, formularios), bajo acuerdos de confidencialidad
Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos, incluyendo:

Cifrado SSL
Restricción de acceso por roles
Backups seguros
Auditorías internas de cumplimiento

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

Analizar el comportamiento de navegación
Mejorar la experiencia del usuario
Medir el desempeño de nuestras campañas

Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador.

8. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras no solicites su eliminación.

9. Derechos del titular

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar información incorrecta
Solicitar la supresión de tus datos
Oponerte al tratamiento o limitar su uso
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@o-lab.app. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

10. Cambios en esta política

O-Lab podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos a través de nuestros canales oficiales si se introducen cambios sustanciales.

Última actualización: Mayo 2025

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